Completely disrespectful treatment by an employee wearing glasses, mocking us and speaking in a very rude manner, blaming us for the incorrect information provided by Disney Express.
Traitement totalement irrespectueux de la part d'un employé portant des lunettes, se moquant de nous et parlant de manière très impolie, nous blâmant pour les informations incorrectes fournies par Disney Express.
Un très bon service de conciergerie. Il permet, et ce, directement au sortir du TGV ou de l’eurostar, de pouvoir profiter des deux parcs à thèmes en y déposant les bagages et en y récupérant les billets d’accès au parc et différents vouchers des prestations commandées. Le soir même, les bagages vous attendront à l’hôtel!
Service au top !
Ils ont même ouvert 10 minutes plus tôt, ce qui nous a permis de faire la queue tôt pour les parcs. Excellent service également à la collecte, très rapide.
Personnel sympathique et serviable.
Hautement recommandé !!