Train annulé la veille de partir, impossible d'annuler via le site internet et les services sont fermés le dimanche. Aucun remboursement possible de leur part. Très déçu vue le contexte. 60e de perdu.
Les objets accrochés à côté du sac ont été directement écrasés. Comment un employé a-t-il pu mettre un objet lourd sur le sac après avoir vu quelque chose accroché à l'extérieur ? Les employés de Disney ont-ils du bon sens ? Les employés de Disney ont-ils besoin d'une indemnisation si quelque chose pour lequel ils ont payé a été écrasé ?
L'employé qui a remis les bagages l'a vu, mais ne s'est même pas excusé.
Le dépôt a été rapide et facile (notez que c'est au 1er étage qui est le DERNIER étage)
Nous avons déposé à 9 heures du matin et nos bagages ne sont arrivés à nos chambres qu'à 19 heures. Il a fallu trois appels téléphoniques, deux déplacements dans le hall et deux livraisons différentes pour enfin récupérer les sacs. Après une longue journée de voyage et de parcs, ne pas avoir de vêtements de rechange ni de brosse à dents était pour le moins ennuyeux.
Le responsable lors de mon départ était très sympathique et il était très facile de laisser mes bagages et de les récupérer. Si vous le souhaitez, vous pouvez même goûter le vin qu'ils vendent !